《政府购买服务管理办法》(财政部令第102号)明确,政府可以依法向具备条件的第三方机构购买公共服务;《医疗保障基金使用监督管理条例》亦规定医保行政部门可聘请第三方机构协助检查。我们具备承接政府委托服务的专业能力,是政府部门“可信赖的第三方”。
一、第三方评估指标体系搭建(五步法)
- 需求调研:明确评估目的、对象、结果用途与政策依据。
- 指标设计:按“目标—维度—指标—评分标准”四级结构设计,兼顾客观数据与主观评价。
- 专家论证:组织行业专家论证指标权重与可操作性,形成试行稿。
- 试评校准:选取样本开展试评,校准评分口径,避免结果失真。
- 实施评估:独立采集数据、现场核查、形成评估报告与改进建议。
二、公众满意度调查流程
采用分层随机抽样控制样本代表性,问卷设计兼顾封闭题与开放题,全程独立走访、双人复核,确保数据真实、结论客观。
三、服务场景
四、政府购买服务流程合规
① 需求与预算
依据《政府购买服务管理办法》确定购买内容、预算与绩效目标。
② 采购程序
按《政府采购法》及实施条例,采取公开招标、竞争性磋商等法定方式确定承接主体。
③ 合同与绩效
签订服务合同明确权责,按绩效付费;服务成果接受验收与审计。
五、我们的优势
- 熟悉政府购买服务流程与《政府采购法》《政府购买服务管理办法》等法规;
- 坚持独立、客观、公正的第三方立场,结论不受委托方干预;
- 团队涵盖政策研究、统计、财务与信息技术专家,成果规范、留痕可溯。